Spedizioni & Resi

Quali sono i costi?

Tutte le nostre spedizioni sono completamente assicurate e coperte da danni e perdite.

Spedizione Italia:inserire gli articoli nel carrello e il sistema calcola la spedizione
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QUAL È LA CONSEGNA DEL MIO ORDINE?

Siamo impegnati a consegnare il vostro ordine il più presto possibile. In articoli di riserva si applica: ordinato nei giorni feriali prima delle 15:00 del giorno successivo.
trasporto Armadio abbiamo programmare un appuntamento di consegna da DHL. DHL offre Lunedi al Sabato.

Come sta il mio ordine spedito?

Il vostro ordine sarà spedito da DHL con la firma. Questo è il pacchetto inviato ad esso attraverso il vostro indirizzo di consegna. Se il pacchetto viene spedito, si riceverà una e-mail con un codice di track & trace per email con il quale è possibile monitorare il pacchetto in linea. Se non si è in casa al momento della consegna DHL prova il pacchetto di nuovo il giorno dopo, quando si esprime. In caso contrario, il pacchetto viene consegnato al servizio di DHL nella propria area (in alcuni casi, il pacchetto DHL tentativo di fornire i vicini di casa). È possibile ritirare il pacchetto da lì il giorno successivo. DHL libera dal Lunedi al Sabato. Gli articoli di grandi dimensioni vengono consegnati dal nostro partner logistico DSV. Dopo aver ricevuto una nostra e-mail di conferma della spedizione dell'ordine, DSV fisserà con voi un appuntamento per la consegna via e-mail o telefono. Consegniamo alla prima porta al piano terra.

Posso inviare UN ARTICOLO INDIETRO?

Hai acquistato un prodotto e non sei completamente soddisfatto? Questo è possibile! Il periodo di restituzione è di 30 giorni di calendario e inizia il giorno successivo alla consegna del pacco. È necessario annullare l'ordine entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna. Devi pagare tu stesso le spese di spedizione per il reso.

COME restituire un articolo?

Quali sono le condizioni tornare?

• Il termine di restituzione del tuo ordine è di 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine, ma devi informarci entro 14 giorni di calendario dalla consegna della spedizione di ritorno.
• L'articolo è completo con i biglietti, non utilizzati e non danneggiato.
• Aggiungi preferito restituire il modulo per la spedizione.

COSA POSSO inviare all'indirizzo mio ritorno?

POSSO annullare l'ordine?

La cancellazione di un ordine finché non è stato inviato, gratuitamente.
Se si annulla l'ordine dopo che è stato spedito a voi, allora si pack è in buone condizioni di nuovo a noi in conformità con le istruzioni per la restituzione da noi impartite. Se VITA E società ha già ricevuto un pagamento, vi rimborseremo compreso rimborserà integralmente i costi di spedizione dopo la corretta ricezione del ritorno.
* I clienti commerciali e clienti sono esclusi dalla cancellazione di fuori dell'Unione europea.

La mia missione è DANNEGGIATO FORNITI, e adesso?

Molto fastidioso! Può capitare che qualcosa vada storto durante il trasporto. Se si riceve un ordine che è danneggiato è necessario segnalarlo entro due giorni dal ricevimento dell'ordine a noi. È necessario il contenitore di spedizione compresa la memorizzazione di tutti i materiali di spedizione per una corretta liquidazione del sinistro.

IS SHIPPING WORLDWIDE POSSIBLE?

We deliver worldwide! The delivery of these parcels is via DHL and in some cases PostNL. Below are the delivery times:

Note: international parcels sent via PostNL / DHL are inspected by local customs. This custom clearance time needs to be added on top of the regular shippingtime. Since this is done by the local authorities, we are not able to speed up the process, and therefore dependent on a third party. The processing time of the customs clearance unfortunately can vary greatly from country to country, just one day to several weeks. 

For consignments which are delivered outside the European Union import duties and taxes are charged. These costs are not included in the total amount of an order and will be charged to the recipient. LIVING AND COMPANY cannot comment on the level of this amount. We advise you to contact your local customs. 

For orders shipped to a country outside the EU (non-EU & WORLD shipments), we do not charge VAT (21%). This VAT deduction will automatically be adjusted in the shoppingcart after choosing the country of delivery.