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QUAL È LA CONSEGNA DEL MIO ORDINE?

Siamo impegnati a consegnare il vostro ordine il più presto possibile. In articoli di riserva si applica: ordinato nei giorni feriali prima delle 15:00 del giorno successivo.
trasporto Armadio abbiamo programmare un appuntamento di consegna da DHL. DHL offre Lunedi al Sabato.

Come sta il mio ordine spedito?

Il vostro ordine sarà spedito da DHL con la firma. Questo è il pacchetto inviato ad esso attraverso il vostro indirizzo di consegna. Se il pacchetto viene spedito, si riceverà una e-mail con un codice di track & trace per email con il quale è possibile monitorare il pacchetto in linea. Se non si è in casa al momento della consegna DHL prova il pacchetto di nuovo il giorno dopo, quando si esprime. In caso contrario, il pacchetto viene consegnato al servizio di DHL nella propria area (in alcuni casi, il pacchetto DHL tentativo di fornire i vicini di casa). È possibile ritirare il pacchetto da lì il giorno successivo. DHL libera dal Lunedi al Sabato. Gli articoli di grandi dimensioni vengono consegnati dal nostro partner logistico DSV. Dopo aver ricevuto una nostra e-mail di conferma della spedizione dell'ordine, DSV fisserà con voi un appuntamento per la consegna via e-mail o telefono. Consegniamo alla prima porta al piano terra.

Posso inviare UN ARTICOLO INDIETRO?

Hai acquistato un prodotto e non sei completamente soddisfatto? Questo è possibile! Il periodo di restituzione è di 30 giorni di calendario e inizia il giorno successivo alla consegna del pacco. È necessario annullare l'ordine entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna. Devi pagare tu stesso le spese di spedizione per il reso.

COME restituire un articolo?

  • Inviaci una e-mail con la richiesta di restituire [email protected] . Si prega di includere le seguenti informazioni nella vostra richiesta di ritorno:
    • numero d'ordine
    • Motivo della restituzione
  • Afferra la voce in modo ordinato e sicuro (se possibile nella scatola di spedizione originale) e aggiungere il seguente modulo per restituire il pacchetto.
  • Incollare l'etichetta con l'indirizzo sulla scatola per l'indirizzo del tuo non è più visibile.
  • Dare il pacchetto a un servizio DHL o altro pacco e richiedere una conferma di consegna. Il ritorno costa per proprio conto, e sono circa EUR 6,75 per un pacchetto piccolo o normale e in tutto il EUR 50, - per un grande pezzo di mobilio. Per il trasporto di mobili extra large, consigliamo di informarsi in anticipo sui costi di ritorno.
  • Una volta ricevuto il pacchetto e abbiamo elaborato, riceverai una notifica via email e denaro pagato tempestivamente ed entro 14 giorni rimborsato a voi.


L'articolo è inutilizzato (tra cui tag / etichetta ed eventuali accessori correlati) e nello stato originale e confezionamento - se ragionevolmente possibile - per essere restituito.
Nota: I ritorni a perdere o essere danneggiati durante il trasporto o non siamo in grado di elaborare una confezione difettosa.
Suggerimento: invia sempre il prodotto registrato e ritorno assicurati e mantenere l'invio prove.

Scarica il modulo di restituzione
 
Ritornerebbe l'intero ordine? Già ricevuto gli elementi è necessario tornare a l'indirizzo di ritorno di seguito. VITA E SOCIETA '   L'intero prezzo di acquisto includerà le spese di spedizione di ritorno, se qualsiasi.
 
Anche quando restituendo una parte del tuo ordine, le spese di spedizione per conto proprio. L'acquisto di questo sarà parte rimborsato dell'ordine restituito da voi. Le spese di spedizione non sono rimborsabili in questo caso.
Nota: Se si torna parte del tuo ordine, e il valore di ordine è sotto l'importo dell'affrancatura libera allora saremo in un insediamento di un € 5,95 di spedizione e sarà dedotta dall'importo da accreditare.

 

Quali sono le condizioni tornare?

  • Il termine di restituzione del tuo ordine è di 30 giorni di calendario dal ricevimento dell'ordine, ma devi informarci entro 14 giorni di calendario dalla consegna della spedizione di ritorno.
  • L'articolo è completo con i biglietti, non utilizzati e non danneggiato.
  • Aggiungi preferito restituire il modulo per la spedizione.



COSA POSSO inviare all'indirizzo mio ritorno?

LIVING AND COMPANY
Attention Return #
Honderdland 528
2676LV Maasdijk
The Netherlands
 

 

POSSO annullare l'ordine?

La cancellazione di un ordine finché non è stato inviato, gratuitamente.
Se si annulla l'ordine dopo che è stato spedito a voi, allora si pack è in buone condizioni di nuovo a noi in conformità con le istruzioni per la restituzione da noi impartite. Se VITA E società ha già ricevuto un pagamento, vi rimborseremo compreso rimborserà integralmente i costi di spedizione dopo la corretta ricezione del ritorno.
* I clienti commerciali e clienti sono esclusi dalla cancellazione di fuori dell'Unione europea.

 

 

La mia missione è DANNEGGIATO FORNITI, e adesso?

Molto fastidioso! Può capitare che qualcosa vada storto durante il trasporto. Se si riceve un ordine che è danneggiato è necessario segnalarlo entro due giorni dal ricevimento dell'ordine a noi. È necessario il contenitore di spedizione compresa la memorizzazione di tutti i materiali di spedizione per una corretta liquidazione del sinistro.


IS SHIPPING WORLDWIDE POSSIBLE?

We deliver worldwide! The delivery of these parcels is via DHL and in some cases PostNL. Below are the delivery times:

CountryShipping time
Belgium1-2 days
Denmark2-3 days
Germany1-2 days
Netherlands1 day
Sweden2-3 days
France1-3 days
Italy2-4 days
Luxembourg1-2 days
Austria1-2 days
Czech Republic2-3 days
Switzerland2-3 days
Andorra5-6 days
Bosnia and Herzegovina3-4 days
Bulgaria2-3 days
Canada2-3 days
China3-5 days
Estonia3-4 days
Finland3-4 days
Gibraltar4-6 days
Greece5-7 days
Hungary2-3 days
Hong Kong4-5 days
Iceland4-5 days
Ireland3-4 days
Israel4-7 days
Japan4-7 days
Croatia4-5 days
Liechtenstein2-3 days
Monaco2-3 days
Norway3-5 days
Poland2-3 days
Portugal3-4 days
Romania3-4 days
Serbia4-5 days
Slovenia2-3 days
Slovakia3-4 days
Spain2-5 days
Turkey4-5 days
United Kingdom2-3 days
United States4-6 days
Australia8-10 days
Brazil5-7 days
Cyprus4-6 days
Egypt4-7 days
india4-7 days
Lebanon4-6 days
Malaysia5-7 days
Morocco4-7 days
Mexico4-7 days
New Zealand5-7 days
North Korea4-6 days
Ukraine4-7 days
Russia4-7 days
Singapore4-5 days
South Korea4-7 days
Taiwan5-7 days
Argentina5-7 days
Aruba5-6 days
Barbados5-7 days
Bonaire5-7 days
Brunei Darussalam5-8 days
Costa Rica5-7 days
Cuba6-12 days
Curacao5-7 days
Ecuador5-7 days
Greenland5-7 days
Indonesia5-7 days
Latvia3-4 days
Lithuania3-4 days
qatar4-7 days
Suriname5-7 days
Tunisia4-7 days
 
 


Note: international parcels sent via PostNL / DHL are inspected by local customs. This custom clearance time needs to be added on top of the regular shippingtime. Since this is done by the local authorities, we are not able to speed up the process, and therefore dependent on a third party. The processing time of the customs clearance unfortunately can vary greatly from country to country, just one day to several weeks. 

For consignments which are delivered outside the European Union import duties and taxes are charged. These costs are not included in the total amount of an order and will be charged to the recipient. LIVING AND COMPANY cannot comment on the level of this amount. We advise you to contact your local customs. 

For orders shipped to a country outside the EU (non-EU & WORLD shipments), we do not charge VAT (21%). This VAT deduction will automatically be adjusted in the shoppingcart after choosing the country of delivery.

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