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Service clients

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Questions ou conseils?

Nous pouvons vous aider! Notre service client est prêt pour vous. Envoyer un mail à [email protected] et nous essayons de répondre dans un jour ouvrable, ou utilisez le formulaire de contact sur cette page.

Notre service à la clientèle est disponible au bureau le lundi / vendredi de 09h00 à 17h00.

 

Les plaintes?

Malgré nos efforts, il peut arriver que vous n'êtes pas satisfait de nos produits ou services. Si tel est le cas, nous aimerions vous entendre afin que nous puissions régler votre plainte ensemble. Vous recevrez toujours le plus tôt possible et dans les trois jours pour répondre à votre plainte.

Vous pouvez faire votre plainte de la manière suivante pour nous connaître:

Envoyez -nous votre plainte contenant une explication et vos données personnelles à [email protected]

Notre service à la clientèle fera de votre plainte le plus tôt possible et essayer de résoudre de façon satisfaisante.

 

Suggestions?

Les suggestions sont plus que bienvenus. Avec cela, nous pouvons offrir notre service et notre (web) magasin encore mieux. Que ce soit au sujet de notre gamme de produits, notre service ou le magasin (Web). Nous aimerions vous entendre ce que vous aimez, mais aussi ce que nous pouvons faire mieux. Envoyez vos conseils et suggestions à [email protected]