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Privacy Policy

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À propos de notre politique de confidentialité


The Living Company se soucie beaucoup de votre vie privée. Nous ne traitons donc que les données dont nous avons besoin
(améliorer) nos services et gérer avec soin les informations que nous avons sur vous et votre utilisation de
nos services ont collecté. Nous ne rendons jamais vos données disponibles à des fins commerciales
tiers.
Cette politique de confidentialité s'applique à l'utilisation du site Web et aux services de The
Société Vivante. La date de début de validité de ces conditions est le 15/05/2018, avec la publication de
une nouvelle version annule la validité de toutes les versions précédentes. Cette politique de confidentialité décrit les données concernant
vous êtes recueilli par nous, à quoi servent ces données et avec qui et dans quelles conditions
cette information peut éventuellement être partagée avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous faisons votre
stocker des données et comment nous protégeons vos données contre une mauvaise utilisation et quels droits vous avez en ce qui concerne
les données personnelles que vous nous fournissez.
Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre personne de contact pour la confidentialité, vous
trouver les coordonnées à la fin de notre politique de confidentialité.
A propos du traitement des données
Ci-dessous vous pouvez lire comment nous traitons vos données, où nous les sauvegardons, qui
techniques de sécurité que nous utilisons et pour lesquelles les données sont transparentes.


Logiciel de boutique en ligne
-LightSpeed
Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel de Lightspeed. Données personnelles que vous fournissez pour notre bénéfice
les services mis à notre disposition sont partagés avec cette partie. Lightspeed a accès à votre
données pour nous fournir un soutien (technique), ils n'utiliseront jamais vos données à d'autres fins.
Lightspeed est obligé, sur la base de l'accord que nous avons conclu avec eux, de prendre des dispositions appropriées
prendre des mesures de sécurité. Ces mesures de sécurité consistent en l'application du cryptage SSL et
une politique de mot de passe fort. Lightspeed utilise des cookies pour collecter des informations techniques avec
En ce qui concerne votre utilisation du logiciel, aucune donnée personnelle n'est collectée et / ou stockée.
Lightspeed se réserve le droit de partager les données recueillies au sein de son propre groupe afin de
améliorer davantage les services.


Hébergement Web
-MonDomain
Nous prenons des services d'hébergement Web et de courrier électronique de MijnDomein. MijnDomein traite les données personnelles en notre nom et
n'utilise pas vos données à vos propres fins. Cependant, cette partie peut collecter des métadonnées sur l'utilisation
des services. Ce ne sont pas des données personnelles. MyDomain dispose de moyens techniques et organisationnels appropriés
les mesures prises pour prévenir la perte et l'utilisation non autorisée de vos données personnelles. MyDomain est
sur la base de l'accord de confidentialité.


E-mail et listes de diffusion
-MailChimp
Nous envoyons nos lettres d'information par e-mail à MailChimp. MailChimp ne possèdera jamais votre nom et votre adresse e-mail
utiliser des fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site Web, vous verrez le
lien de désinscription Vous ne recevrez plus notre newsletter. Vos données personnelles seront fournies par MailChimp
stocké en toute sécurité. MailChimp utilise des cookies et d'autres technologies Internet qui le rendent clair ou
Les e-mails sont ouverts et lus. MailChimp se réserve le droit d'utiliser vos données pour cela
d'améliorer encore les services et de partager des informations avec des tiers dans ce contexte.


Processeurs de paiement
-MultiSafepay et Afterpay
Pour gérer une partie des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de
MultiSafepay et Afterpay. MultiSafepay et Afterpay traitent vos nom, adresse et détails de résidence et vos détails de paiement tels que votre
compte bancaire ou numéro de carte de crédit. MultiSafepay et Afterpay ont des mesures techniques et organisationnelles appropriées
prises pour protéger vos données personnelles. MultiSafepay et Afterpay se réservent le droit de soumettre vos données
pour améliorer encore le service et, à ce propos, des données (anonymisées)
partager des tiers. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles
sont également applicables aux composants des services MultiSafepay et Afterpay pour lesquels ils engagent des tiers.
MultiSafepay et Afterpay ne stockent pas vos données plus longtemps que ne le permettent les termes légaux.


Expédition et logistique
-PostNL
Si vous passez une commande chez nous, c'est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons le
Services PostNL pour l'exécution des livraisons. Il est donc nécessaire que nous donnions votre nom, adresse et
partagez vos détails de résidence avec PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement dans le but de réaliser
accord. Dans le cas où PostNL engage des sous-traitants, PostNL fournira également vos données à ces parties
disponible
-DHL
Si vous passez une commande chez nous, c'est notre travail de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons le
Services DHL pour effectuer les livraisons. Il est donc nécessaire que nous donnions votre nom, adresse et
partager les détails de la résidence avec DHL. DHL utilise ces données uniquement dans le but de réaliser
accord. Dans le cas où DHL engage des sous-traitants, DHL fournira également vos données à ces parties.
décision.


Facturation et comptabilité
-e-Comptabilité
Pour nos dossiers de notre administration et de notre comptabilité, nous utilisons les services de
e-comptabilité. Nous partageons votre nom, votre adresse, les détails de votre résidence et les détails concernant votre commande. Ces données sont utilisées pour la gestion des factures de vente. Vos données personnelles sont envoyées et stockées protégées.
L'e-comptabilité est obligatoire et traitera vos données confidentiellement. e-Boehouden utilise votre
données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus.


But du traitement des données
-Objectif général du traitement
Nous utilisons uniquement vos données pour le bénéfice de nos services. Autrement dit, l'objectif de la
le traitement est toujours directement lié à la mission que vous fournissez. Nous n'utilisons pas vos informations
marketing (ciblé). Si vous partagez des informations avec nous et nous utilisons ces données pour - autre que sur votre demande -
Pour vous contacter ultérieurement, nous vous demandons une autorisation explicite. Vos informations ne seront pas partagées avec des tiers, sauf pour se conformer aux obligations comptables et autres obligations administratives.
Ces tiers ont tous été gardés confidentiels sur la base de l'accord entre eux et nous ou un serment ou une obligation légale.


Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site Web sont traitées dans le but d'améliorer encore nos services. Ces informations (par exemple, votre adresse IP, votre navigateur Web et votre système d'exploitation) ne sont pas des données personnelles.


Participation à l'enquête fiscale et pénale
Dans certains cas, The Living Company peut être obligée de partager vos informations dans le cadre de la fiscalité gouvernementale ou des enquêtes criminelles sur la base d'une obligation légale. Dans un tel cas, nous sommes obligés de partager vos données, mais nous nous opposerons à cela dans les limites que nous offre la loi.


Périodes de rétention
Nous gardons vos informations aussi longtemps que vous êtes notre client. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu'à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous l'indiquez, nous considérerons également cela comme une demande de pardon. Sur la base des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures avec vos données (personnelles), nous conserverons donc ces données aussi longtemps que le terme applicable sera utilisé. Cependant, les employés n'ont plus accès à votre profil client et aux documents que nous vous envoyons
ont commandé.


Vos droits
Sur la base de la législation néerlandaise et européenne applicable, vous avez, en tant que personne concernée, certains droits concernant les données personnelles traitées par nous ou en notre nom. Nous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez invoquer ces droits.
En principe, afin d'éviter tout abus, nous enverrons des copies et des copies de vos données uniquement à votre adresse e-mail déjà connue. Dans le cas où vous souhaitez recevoir les données à une autre adresse e-mail ou par courrier postal, nous vous demanderons de vous identifier. Nous conservons les enregistrements des demandes complétées, dans le cas d'une demande de pardon, nous administrons des données anonymes. Vous recevrez toutes les copies et copies de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons dans nos systèmes.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données à tout moment si vous pensez que nous utilisons vos données personnelles dans le mauvais sens.


Droit d'inspection
Vous avez toujours le droit d'inspecter les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être attribuées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une copie de toutes les données avec un aperçu des processeurs qui ont ces données, avec l'adresse e-mail connue, indiquant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.


Droit de rectification
Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons ou avons traitées qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent être retracées à cela. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation que les détails ont été modifiés sur l'adresse e-mail que nous connaissons.


Droit à la restriction du traitement
Vous avez toujours le droit de limiter les données que nous traitons ou que nous avons liées à votre personne ou qui peuvent vous être attribuées. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons une confirmation à l'adresse e-mail connue que les données jusqu'à ce que vous annulez la restriction ne seront plus traitées.


Droit de transférabilité
Vous avez toujours le droit d'avoir les données que nous traitons ou avons traitées et qui se rapportent à votre personne ou qui peuvent vous être retracées, effectuées par une autre partie. Vous pouvez soumettre une demande à cet effet à notre contact. Vous recevrez une réponse à votre demande dans les 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons des copies ou des copies de toutes les informations vous concernant que nous avons traitées ou traitées par d'autres processeurs ou des tiers sur l'adresse e-mail que nous connaissons. Selon toute probabilité, nous ne serons plus en mesure de continuer le service dans un tel cas, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne peut alors plus être garantie.


Droit d'opposition et autres droits
Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par ou au nom de The Living Company. Si vous vous opposez, nous arrêterons immédiatement le traitement des données en attendant le règlement de votre objection. Si votre objection est fondée, nous ferons des copies et / ou des copies des données que nous traitons ou aurons mises à votre disposition, puis nous arrêterons définitivement le traitement.
Vous avez également le droit de ne pas être soumis à une prise de décision ou à un profilage individuel automatisé. Nous ne traitons pas vos données de telle sorte que ce droit s'applique. Si vous êtes d'avis que c'est le cas, veuillez contacter notre personne de contact pour les questions de confidentialité.


Cookies
-Google Analytics
Sur notre site internet, des cookies sont placés auprès de la société américaine Google dans le cadre du service "Analytics". Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Ce processeur peut être obligé de fournir l'accès à ces données sur la base des lois et règlements applicables. Nous collectons des informations sur vos habitudes de navigation et partageons ces informations avec Google. Google peut interpréter ces informations conjointement avec d'autres ensembles de données et suivre ainsi vos déplacements sur Internet. Google utilise ces informations pour proposer, entre autres, des publicités ciblées (Adwords) et d'autres services Google
et produits


Cookies de tiers
Dans le cas où des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est indiqué dans cette déclaration de confidentialité.


Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment. Sur cette page, vous trouverez toujours le plus
version récente. Si la nouvelle politique de confidentialité affecte la manière dont nous collectons déjà des données avec
Par rapport à vous, nous vous informerons par e-mail.


Informations de contact
La compagnie vivante
Pieter Jelle Troelstraweg 5
3144CW Maassluis
les Pays-Bas
T (010) 761-7075
E [email protected]
Personne de contact pour les questions de confidentialité
T de Brandwijk

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